Ние можем да събираме ваши лични данни, особено когато вие: (i) се регистрирате за услуга; (ii) изтегляте Съдържание за изтегляне; (iii) използвате Сегмент и/или инструмент за диагностика; (iv) се регистрирате за игра/състезание; (v) ни изпращате e-mail; (vi) давате отговори в проучване или анкета; или (vii) взаимодействате със Сайта през Уебсайт на друго лице или директно в Уебсайта на друго лице.

Тези лични данни се обработват в съответствие с нашата Политика за лични данни, която е налична на Сайта. Тези данни се обработват автоматично и могат да бъдат използвани по три различни начина:

• Статистически проучвания: ние компилираме и проучваме вашите лични данни (и страниците, които сте посетили, и рекламите, върху които сте кликнали), за да дефинираме вашия профил и да приспособим по-добре услугите си към вашите очаквания. Тези статистически проучвания са строго конфиденциални;
• Наблюдение на връзките с клиентите: ако вие ни изпратите съобщение, данните се пазят и използват за изпращане на отговор на вашето запитване и с цел да можем да проследим това запитване
• Предоставяне на услуги: изпращане на новини, достъп до определени пространства за съвети и пр.
• Персонализация на вашето посещение в Сайта
• Освен това, ако сте дали разрешение като сте отметнали полето за тази цел, ние може да дадем вашите данни на наши партньори.

Съгласно разпоредбите на приложимото законодателство за личните данни, вие имате право да разкривате, коригирате, допълвате и заличавате данните, които са свързани с вас. За да упражните това свое право, е достатъчно да ни изпратите  e-mail с доказателство за вашата идентичност на адрес: [email protected] ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ НА Л’ОРЕАЛ [VICHY / БЪЛГАРИЯ] Амбицията на Л’Ореал е да бъде образцов корпоративен гражданин. За да може да допринесе светът да се превърне в едно по-добро място. Много високо ценим честността и прозрачността и сме посветени на това да установим силни и дълготрайни отношения с Вас, изградени на базата на доверие и взаимна полза. Част от този ангажимент е свързан със защитата и запазването на Вашата неприкосновеност, лични данни и избори. Зачитането на Вашата неприкосновеност е от основно значение за нас. Поради тази причина  създадохме своите „Обещание за защита на неприкосновеността” и  описаната по-долу „Политика за защита на личните данни”.   ОБЕЩАНИЕТО НИ ЗА ЗАЩИТА НА НЕПРИКОСНОВЕНОСТТА

1. Ние зачитаме Вашата неприкосновеност и избори.
2. Ние гарантираме, че неприкосновеността и сигурността са въплътени във всичко, което правим.
3. Няма да ви изпращаме маркетингови материали, ако не сте поискали да получавате такива.  Може да промените решението си по всяко време.
4. Никога няма да предоставяме или продаваме Вашите данни.
5. Поели сме ангажимент да  защитим и пазим Вашите данни. Това включва работа единствено с доверени партньори.
6. Поели сме ангажимент да бъдем открити и  прозрачни за това как използваме данните ви.
7. Няма да използваме данните ви по начин, за който не сме ви уведомили.
8. Ние зачитаме Вашите права и винаги се стремим да се съобразим с Вашите искания доколкото е възможно съгласно нашите законови и оперативни отговорности.

За повече информация относно нашите практики за запазване на  личните данни,  по-долу сме описали какви видове лични данни събираме и съхраняваме за Вас. Как ги използваме, с кого ги споделяме, как ги защитаваме и  как гарантираме сигурността им и  какви са Вашите права по отношение на личните ви данни.   Когато споделяте лични данни с нас или когато ние събираме лични данни за Вас, ние ги  използваме съгласно тази политика. Моля, прочетете информацията и страницата с често задавани въпроси. Ако имате някакви въпроси или нужда от информация за своите лични данни, моля, свържете се с нас на [email protected].   КОИ СМЕ НИЕ Лореал България ЕООД е  отговорно за  защита на личните данни, които споделяте с нас. Когато казваме „Л’Ореал”, „ние”, „нас” или „наш”, това означава кого имаме предвид Л’Ореал е  администратор на лични данни по смисъла на приложимите закони за защита на личните данни. Лореал България ЕООД гр. София, бул. „Никола Вапцаров“ 55, комплекс Експо 2000 Представляващ: Бриджит Стрелар www.vichy.bg КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВАТ ЛИЧНИТЕ ДАННИ? „Лични данни” означава всяка информация или част от информация, която може да ви идентифицира или  директно (напр. по име), или косвено (напр. с  данни като уникален ИД номер). Това означава, че  личните данни включват информация като електронен адрес / домашен адрес / мобилен телефон, потребителски имена, профилни снимки, лични предпочитания и   профил на  пазаруване, съдържание, генерирано от потребителя, финансова информация и здравна информация. Те може също така да включват и уникални цифрови индикатори като IP адрес на компютъра или MAC адрес на мобилното ви устройство, както и кукита.   Тази политика се отнася за всички лични данни, които Л’Ореал събира и използва.    КАКВИ ДАННИ СЪБИРАМЕ ЗА ВАС И КАК ГИ ИЗПОЛЗВАМЕ? Л’Ореал вярва, че Вие, клиентите, сте в основата на това, което правим. Обичаме да чуваме Вашето мнение, да се учим от Вас и да създаваме и  предлагаме продукти,  които харесвате. Също така заем, че много от Вас обичат да споделят с нас. Поради тази причина има много възможности да споделяте с нас лични данни, които ние можем да събираме.   Как събираме или получаваме Вашите данни? Можем да събираме или получаваме Ваши данни от сайтове, формуляри, приложения, устройства, продукти на Л’Ореал или страници на брандове в социалните мрежи и от други места. Понякога ни ги предоставяте директно (напр. когато създавате акаунт, когато се свързвате с нас, когато купувате от нашите сайтове / приложения или магазини / салони за красота), понякога ги събираме (напр. с използване на кукита, за да разберем по какъв начин използвате нашите сайтове / приложения), а понякога получаваме данните ви от трети страни, включително други дружества на Л’Ореал.   В долната таблица предоставяме информация, в която обясняваме:

1. В кои случаи събираме данни за Вас? Тази колона обяснява дейността или сценария, в които сте, когато използваме или събираме данни за Вас.  Например, дали пазарувате, абонирате се за  нюзлетър или браузвате в сайтовете / приложенията.
2. Какви лични данни за Вас можем да съхраняваме? Тази колона обяснява какви видове данни събираме.
3. Кога и как и използваме? Тази колона  пояснява какво  правим с Вашите данни и целта, за която ги събираме.
4. Какви са законовите основания да използваме Вашите лични данни? Тази колона обяснява причината, поради която може да използваме ваши лични данни. Например, ако сте поискали да ви предоставяме услуга,  дали сте съгласието си или  имаме законосъобразен интерес да използваме Вашите данни,

Законовата основа да използваме Ваши лични данни са:

• Вашето съгласие

• наш законосъобразен интерес, който може да бъде:
  • подобряване на нашите стоки и услуги: в частност, нашите бизнес интереси да  можем да разберем по-добре Вашите нужди и очаквания и следователно, да подобрим своите услуги, сайтове / приложения / изделия, продукти и брандове
  • предотвратяване на измами:  за да гарантираме плащането да е точно и да нямам измами и злоупотреби (т. 47 от  Общия регламент относно защита на личните данни)
  • обезопасяване на нашите инструменти: за да запазим своите инструменти (сайтове / приложения / изделия) безопасни и  защитени и да осигурим те да функционират правилно и непрекъснато да бъдат подобрявани
• изпълнение на договор: в частност, предоставяне на услуги, които сте поискали от нас
• законови основания когато  обработката на данните се изисква по закон.

Когато събираме данни,  обозначаваме задължителните полета със звездички.  Някои от данните, които искаме да въведете са ни необходими, за да:  

• изпълним договора си с Вас (напр. да доставим стоките, които сте си купили онлайн от сайт / с приложения);
• да ви предоставим слуга, която сте поискали (напр. да ви изпращаме нюзлетъри)
• да спазим законови изисквания (напр. фактуриране)

Ако не предоставите информация в полетата, обозначени със звездичка, това може да се  отрази на възможността ни да предоставим стоките или услугите.   В кои случаи събираме данни за Вас? Какви лични данни за Вас можем да съхраняваме? Как и кога можем да ги използваме? Какви са законовите ни основания да обработваме Вашите данни?   Създаване и управление на акаунт Информацията, събирана по време на създаването на акаунт в сайт / приложение на Л’Ореал, чрез вписване в социална мрежа или магазин -      име и фамилия -      пол -      електронен адрес -      адрес -      телефонен номер -      снимка -      дата на  раждане или  интервали години -      ИД, потребителско име и парола -      лично описание или предпочитания -      информация за поръчката -      профил в социалните мрежи (когато използвате социална мрежа за вписване или споделяте тези лични данни с нас). За да: -          изпълним Вашите поръчки -          ви изпращаме маркетингова информация (когато сте поискали такава), която отговаря на Вашия „профил” (т.е. се основава на личните данни и предпочитанията, които  сте споделили с нас) -          ви предложим включване в програма за лоялни клиенти -          ви предложим персонализирани услуги на основата на Вашите лични избори в  света на красотата -          ви дадем възможност да управлявате своите предпочитания -          контролираме и подобряваме своите сайтове / приложения -          използваме аналитични данни или за статистически цели -          осигурим своите сайтове / приложения и да ви защитим от измама -          отговорим на Вашите въпроси и да взаимодействаме с Вас по други начин -          организираме състезания, промоции, проучвания или конкурси, в които участвате         - Изпълнение на договор За да ви предоставим заявената от Вас услуга (напр. създаване на акаунт, провеждане на проучване или закупуване на продукт).   - Законосъобразен интерес За да осигурим нашите сайтове / приложения да останат сигурни, да ги защитим срещу измама и да можем по-добре да отговорим на Вашите нужди и очаквания и следователно, да подобрим своите услуги, продукти и брандове.     - Съгласие Да ви изпращаме директно маркетингови съобщения Абонамент за нюзлеттър и търговска информация -      име и фамилия -      електронен адрес -      лично описание или предпочитания -      - профил в социалните мрежи (когато използвате социална мрежа за вписване или споделяте тези лични данни с нас). За да: -        ви изпращаме маркетингови съобщения (които Вие сте поискали), съобразени с Вашия „профил” на основата на личните данни и предпочитанията  които сте споделили с нас -        поддържаме обновен списък на лица, които не желаят да получават информация -        използваме аналитични данни или за статистически цели         - Съгласие Да ви изпращаме директно маркетингови съобщения - Законосъобразен интерес Да съобразим маркетинговите си послания и да установим каква е ефикасността им и да осигурим Вашата удовлетвореност; да можем да разберем по-добре какви са Вашите нужди и очаквания и следователно, да подобрим своите услуги, продукти и брандове   - Законови основания Да съхраняваме информацията за Вас в списъци на лица, които не желаят да получават информация, ако сте поискали повече да не ви изпращаме рекламни съобщения Покупки информация, събирана по време на процеса на купуване  от сайтове / приложения / страници в социалните мрежи или магазин на Л’Ореал -       име и фамилия -       електронен адрес -       адрес (за доставка и фактуриране) -       лично описание или предпочитания -       информация за поръчката -       профил в социалните мрежи (когато използвате социална мрежа за вписване или споделяте тези лични данни с нас) -       информация за транзакцията за закупените продукти -       плащане и информация; или история на пазаруване За да: -        се свържем с Вас за финализиране на ваша  поръчка, когато сте запазили продукти в количка или сте сложили продукти в количка без да завършите процеса на отписване -        ви информираме когато продукт, който желаете да закупите, е наличен -        обработим и проследим Вашата поръчка, включително да доставим продукта до посочения от Вас адрес -        управляваме плащането на Вашата поръчка. Трябва  да се отбележим, че информацията за плащане (номер на кредитна карта / Paypal информация /  банкова сметка) не се събират от нас, а директно от доставчиците на платежни услуги -        управление на всеки контакт с нас относно Вашата поръчка -        обезпечаване на транзакциите срещу измама. Трябва да се отбележи,  че използваме приложение на доставчик трета страна за установяване на измами и осигуряване плащането да бъде  точно и направено от Вас или упълномощено от Вас лице -        обогатяване на Вашия профил, ако  направите покупка с използване на информация от своя акаунт -        измерване на степента на удовлетвореност -        решаване на спорове, свързани с покупка -        - за статистически цели - Изпълнение на договор: Да ви предоставим заявената от Вас услуга (покупка)   - Законосъобразен интерес Да ви защитим от  измамна транзакция и да осигурим плащането да бъде пълно и без измама и присвояване Онлайн браузване информацията, събирана с кукитата или сходни технологии (“Cooklies”*) като част от  браузването ви в уебсайта / приложенията на Л’Ореал или сайтове / приложения на трета страна.   За информация за конкретни кукита на даден сайт / приложение моля, вижте таблицата с кукита на съответния сайт / приложение     * Кукитата са малки текстови файлове, съхранявани на Вашето устройство (компютър, таблет или мобилен телефон) докато сте е мрежата, включително сайтовете на Л’Ореал Груп Данни, свързани с начина, по който използвате нашите сайтове / приложения: -      откъде влизате -      информация за вписването -      страници, които сте разглеждали -      продължителност на престоя -      продукти, които сте избрали за своята кошница   Техническа информация: -   IP адрес -   информация за браузъра -   информация за устройството   Уникален идентификатор. Даван на всеки посетител и дата на изтичане на идентификатора. Когато е приложимо, използваме кукита с други лични данни, които вече сте споделили с нас (като предишни закупени продукти, дали сте се абонирали за получаване на нюзлетър) или за следните цели:   -        За предоставяне на онлайн реклами:  - за да  ви покажем онлайн  реклами за продукти, от които можете да се интересувате на основата на предишното ви потребителско поведение - за да ви показваме реклами и съдържание в платформите на социалните медии   -        За да  индивидуализираме услугите за Вас:  - да ви изпращаме препоръки, маркетингова информация или  съдържание на основата на Вашия профил и интереси - да показваме своите сайтове / приложения по индивидуализиран начин като  напомняне  за Вашата кошница или вписване, Вашия език, кукита за  индивидуализиране на потребителския интерфейс (като параметрите на Вашето устройство, включително резолюцията на Вашия екран, предпочитания за шрифт и др.).   -          За осигуряване на правилно функциониране на нашите сайт / приложения: - правилно показване на съдържанието - създаване и запомняне на кошница - създаване и запомняне на информация за вписване - персонализиране на интерфейса като език,   - параметрите на Вашето  устройство, включително резолюция на екрана и др. - подобряване на нашите сайтове / приложения, например, посредством тестване на нови идеи   -        за  осигуряване сайтът / приложението  да са сигурни и безопасни и  да ви защитават от измами или злоупотреби на нашите сайтове или услуги, например, чрез извършване на проверка за отстраняване на проблеми -        за събиране на статистически данни  - за избягване на двойно записване на посетителите - за познаване на реакциите на поробителите на рекламните кампании - за подобряване на нашите предложения - за да разберем как сте стигнали до нашите сайтове / приложения   За да можем да споделяме своето съдържание в социалните мрежи (бутоните за споделяне, които са поместени на сайта. - Законосъобразен интерес: За да осигурим сайтове / приложения,  реклами и комуникация, които  функционират правилно и  непрекъснатото им подобряване, кукита, които са (i) основни за функционирането на нашите сайтове / приложения, (ii) се използват за поддържане на сигурността и безопасността на нашите сайтове / приложения     - Съгласие За всички останали кукита Промоционални операции Информацията, събирана по време на  игри, състезания, промоционални оферти, искания за  мостри, проучвания -        име и фамилия -        електронен адрес -        телефонен номер -        дата на раждане -        пол -        адрес -        лично описание или предпочитания -        профил в социалните мрежи (ако сте се вписали с профила си в социалните мрежи или сте споделили тази лична информация с нас) -        друга информация, която сте споделили с нас за себе си (напр.  чрез своята страница „Моят акаунт”, като се свържете с нас или  като ни предоставите съдържание като снимки или  преглед или въпрос с чат функцията, налична на някои сайтове / приложения или с участие в състезания, игри, проучвания) -        за завършване на задачи, които сте ни възложили, например управляване на Вашето участие в състезания, игри и проучвания, включително за  отчитане на обратната връзка  от Вас и Вашите предложения -        за статистически цели - Изпълнение на договор За изпълнение на услугата, която сте поискали   - Законосъобразен интерес За да ви изпращаме информация, свързана с Вашето запитване; за да ни помогнете да разберем по-добре Вашите нужди и очаквания и така да подобрим своите услуги, продукти и брандове     - Съгласие За да ви изпращаме директни маркетингови материали Съдържание, генерирано от потребителя Информация, събрана когато предоставяте съдържание в една от нашите социални платформи или  приета повторно използване на съдържание, което сте поствали в нашите социални платформи -        име и фамилия или псевдоним -        електронен адрес -        снимка -        лично описание или предпочитания -        профил в социалните мрежи (когато сте се вписали с него или сте споделили с нас тази информация) -         друга информация за Вас, която сте споделили с нас (напр. чрез Вашата страница „Моят акаунт”, като се свържете с нас или ни предоставите свое собствено съдържание като снимки или преглед или въпрос, изпратен по чата, който фигурира на някои сайтове / приложения) -        съгласно специфичните условия, които сте приели: - да поставете свои прегледи или съдържание - да рекламирате нашите продукти -        за статистически цели         - Съгласие За повторно използване на съдържанието, което сте поствали онлайн   - Законосъобразен интерес За да ни помогне да разберем по-добре Вашите нужди и очаквания и така да подобрим и рекламираме своите услуги, продукти и брандове. Използване а приложения и устройства Информацията, събирана като част от Вашето използване на нашите приложения и/или устройства -        име и фамилия -        електронен адрес -        локация -        дата на раждане -        лично описание или предпочитания -        снимка -        данни за благополучието, включително тен на кожата, вид кожа / коса -        геолокация За да -        ви предложим  исканата услуга (например,  виртуален тест на нашите продукти, закупуване на нашите продукти чрез приложение или съответните уеб сайтове за електронна търговия;  консултации и уведомления за излагането на слънце, грижите за косата ви) -        анализ на Вашите характеристики на благосъстояние и проучване на подходящи продукти (включително запазени продукти)  и процедури -        предлагане на препоръки за продукти и процедури -        за изследвания и иновации от учени в Л’Ореал Груп -        за контролиране и подобряване на нашите приложения и изделия -        за статистически цели Изпълнение на договор За да ви предоставим исканата услуга  (включително, когато е необходимо, анализ на  данни от екипа по изследвания и иновации на алгоритъма, необходим за предоставяне на услугата)     - Законосъобразен интерес За да  подобряваме непрекъснато своите продукти и услуги така, че да отговарят на Вашите нужди и очаквания и за целите на изследвания и иновации Запитвания Информация, събирана когато задавате въпроси, свързани с нашите брандове, нашите продукти и начина, по който се използват -   име и фамилия -   телефонен номер -   електронен адрес -   друга информация, която сте споделили за себе си с нас във връзка с отправеното запитване (което може да включва благосъстояние и здравословно състояние) -        за отговор на поставените от Вас въпроси -        когато е необходимо, за свързването ви със съответните услуги (напр. козметичен виджилънс) -        за статистически цели         - Съгласие За обработване на Вашето запитване   - Законосъобразен интерес За да ни помогне да разберем по-добре нуждите и очакванията на своите клиенти и така да подобрим своите услуги, продукти и брандове Козметичен виджилънс * Информацията, събирана когато декларирате странични ефекти, свързани с използването на продукта.   * Козметичният виджилънс е непрекъснат и систематичен мониторинг на безопасността на козметичните средства по отношение на човешкото здраве -        име и фамилия -        телефонен номер -        електронен адрес -        друга  информация, която сте споделили за Вас с нас във връзка със запитването си (което може да включва информация за благосъстоянието и здравословното ви състояние) -         за контрол и превенция на всички странични ефекти, свързани си използването на нашите продукти -         за извършване на проучвания, свързани с  безопасното използване на нашите продукти -         за прилагане и проследяване на предприетите корективни мерки когато това се налага - Законови основания За спазване на законовото задължение за контрол на страничните ефекти, причинени от нашите продукти Спонсорство -       име и фамилия -       телефонен номер -       електронен адрес -         за изпращане на информация за нашите продукти или информация,  тагната с  със списък с желания на лицето по искане на друго лице - Изпълнение на договор За обработка на искане   - Законосъобразен интерес За свързване с лице по искане на друго лице     Автоматично вземане на решение За целите на защита на транзакциите, които минават през нашите сайтове / приложения /  устройства срещу измами и злоупотреби, използваме  приложението на доставчик трета страна за защита срещу измами. Начинът на засичане на измами се основава на прости сравнения, връзки, клъстеризиране,  засичане на  perditions и outliers с използване на интелигентни агенти, техники за обединяване на данни и различни техники за  извличане на данни. Този процес на засичане на измами може да се автоматизира изцяло или да включва човешка намеса, при което окончателното решение да се взема от човек. Ние предприемаме всички необходими предпазни и защитни мерки за намаляване на достъпа до данни. В резултат на автоматизираното засичане на измами, може (i) да има известно забавяне в обработването нето на Вашата поръчка / искане, докато разглеждаме Вашата транзакция; и (ii) да бъдете ограничени или изключени от  ползване на услугата в случай, че има установен съществуващ риск от измама. Във всички случаи, изброени в раздел „Вашите права и избори”, имате право на достъп до информацията, на чиято основа вземаме своето решение.   Профилиране Когато изпращаме или показваме персонализирана комуникация или  съобщения, може да използвате някои техники, които  се квалифицират като „профилиране” (т.,е. всяка форма на автоматизирана обработка на лични данни, която се състои от използването на тези данни за оценяване на определени лични аспекти, свързани с физическо лице,  в частност за анализиране или предиктиране на аспекти, свързани с естественото  професията, икономическото състояние, здравето, личните предпочитания, интересите, надеждността,  поведението, локацията или движенията). Това означава, че можем да събираме лични данни за Вас по различни начини, както е описано в горната таблица.  Ние централизираме тези данни и ги анализираме, за да направим оценка и прогноза за личните ви предпочитания и/или интереса. На основата на нашия анализ, изпращаме или показваме информация и/или съдържание, които са специално индивидуализирани за вашите интереси / нужди. Имате право по всяко време да възразите среши използването на вашите данни за „профилиране”. Моля, вижте по-долу своя размер „Вашите права и избори”. Кой може да има достъп до моите лични данни? Можем да споделяме вашите лични данни в Л’Ореал Груп До някои от вашите лични данни има достъп в рамките на Л’Ореал и от членовете на Л’Ореал Груп, но  това е само съгласно професионалните нужди и когато това се налага с цел предоставяне на поискани услуги,. Това означава, че можем да предоставим ваши лични данни на своите клонове по цял свят и на своето холдингово дружество и неговите клонове по цял свят. Можем също така да споделим ваши лични данни  в  псевдонимизиран вариант (без да даваме директна идентификация) с  отдел изследвания и иновации на Л’Ореал, включително   членове на екипа, които се намират извън Вашата страна, за целите на иновации и разработки.  Когато е допустимо, може да споделяме ваши лични данни, включително такива, събрани с кукита, между своите брандове с цел хармонизиране и обновяване на информацията, която споделяте с нас, за статистически цели на основата на вашите характеристики и  за индивидуализиране на своята комуникация,.   Моля, посетете сайта на Л’Ореал Груп за повече информация  за Л’Овеал Груп, неговите брандове и локации,   Можем да споделяме ваши лични данни с маркетингова цел с трети страни или дружества от Л’Ореал Груп Споделяме ваши лични данни с трети страни за целите на директен маркетинг единствено, ако сте дали съгласието си за това. В този контекст, вашите данни ще бъдат обработвани от такава трета страна която изпълнява ролята на  администратор на лични данни, като се прилагат нейните лични условия и известия за лични данни. Трябва внимателно да се запознаете с информацията преди да дадете съгласието си  информацията в и да бъде предоставяна на такива трета страна.   Когато сте дали съгласие да  получавате маркетингови и промоционални електронни писма от Л’Ореал Груп (Group opt-in), вашите лични данни ще бъдат споделяни от всички брандове на Л’Ореал за такива цели.   Вашите лични данни могат да се обработват от наше име и от наши  доверени доставчици трети страни Разчитаме на своите доверени трети страни за изпълнението на определени търговски операции от наше име.  Ние им предоставяме единствено информацията, която им е необходима за изпълнение на услугата и изискваме от тях да не използват вашите лични данни с никаква друга цел.  Винаги полагаме максимални усилия да осигурим  всички трети страни, с които работим, да  спазват зашитата на вашите лични данни. Можем например, да  поверим услуги, които  изискват обработка на вашите лични данни, на:

• трети страни, които ни помагат и ни съдействат за предоставянето на дигитални услуги и електронна търговия като проследяване на социалните мрежи, локатор на магазините,  програми за лоялност, управление на идентичността,  рейтинг и прегледи, CMR,  уеб аналитик и търсачки, използване на инструменти за прецизиране на съдържание, генерирани от потребители
• рекламни, маркетингови, дигитални и социални медийни агенции, които  да ни съдействат за  организиране на рекламни и маркетингови кампании, за анализиране на тяхната ефективност  и управление на вашите контакти и въпроси
• трети страни, които трябва да ви предоставят продукт, напр. пощенски услуги / доставки
• трети  страни, които ни помагат и съдействат за предоставянето на ИТ услуги като доставчици на  платформи, хостинг услуги,  поддържане и  подкрепа на нашите бази данни, както и на нашите софтуер и приложения, които могат да съдържат данни за Вас (такива услуги понякога  са свързани с достъп до ваши лични данни за изпълнението на тези задачи)
• доставчици на платежни услуги и агенции за кредитни референции за целите на оценка на кредитния ви рейтинг и проверка  на вашите данни когато това е условие за сключване на договор с Вас
• трети страни, които ни съдействат в обслужване на клиентите и за целите на  козметичния виджилънс

Можем да предоставяме ваши лични данни на трети страни и в случай, че:

• продаваме бизнеса или активи, в който случай можем да разкрием ваши лични данни на евентуалния купувач на съответния бизнес или активи. Ако Л’Ореал или част от активите му бъдат придобити от трета страна, в който случай личните данни, които дружеството притежава за своите клиенти във връзка с тези активи, се отнася до прехвърляните активи. В този случай, когато е уместно, данните ви ще бъдат обработвани от купувача, който изпълнява  функциите на нов  администратор на лични данни и неговата  политика за зашита на личните данни ще регламентира  обработката на вашите лични данни
• имаме задължение да разкрием или споделим ваши лични данни с цел спазване н на законово задължение или с цел прилагане или  изпълнение на нашите условия на ползване / продажби или други условия,  които сте приели; или за защита на правата, собствеността или безопасността на Л’Ореал, нашите клиенти или други
• при други обстоятелства, ако сте дали своето съгласие или ако имаме право да правим това по закон

Можем да разкриваме  ваши лични данни на своите партньори:

• ако услуга, за която сте се абонирали, е създадена съвместно от Л’Ореал и негов партньор (например, ко-брандирано приложение), В този случай Л’Ореал и партньорът ще  обработват вашите лични данни за своите собствени цели и така, вашите данни ще се обработват:
• от Л’Ореал съгласно тази политика за защита на личните данни
• от партньора в качеството му на администратор на лични данни и съгласно неговата политика за защита на личните данни, която ще регламентира обработването на вашите лични данни
• ако сте дали съгласието си да получавате маркетингова и търговска комуникация от партньор на Л’Ореал чрез определено съгласие за получаване на електронни писма (например  в приложение, брандирано от Л’Ореал и  предоставено на неговите партньори). Вашите данни ще се обработват от партньора, в качеството на администратор на лични данни, съгласно неговите условия и  политика за защита на личните данни
• Можем да  публикуваме на  нашето помощно съдържание в социалните мрежи. Така в случай, че се консултирате в сайт / приложение със съдържание от социалните мрежи, куки от съответната социална мрежа може да се съхрани на нашия сайт / приложение от асоциалните мрежи, кукито от социалната мрежа може да се съхрани на Вашето устройство,  моля, прочетете политиката за кукита на тези социални мрежи за повече информация.

Не предлагаме и не продаваме личните ви данни Къде съхраняваме личните ви данни Данните, които събираме от Вас, могат да бъдат прехвърлени до, достъпни в и съхранявани на място извън Европейската Икономическа Общност (ЕИО).  Те могат да се обработват и от персонал, които работи за нас извън ЕИО или за един от нашите доставчици на услуги. Когато Л’Ореал изпраща лични данни извън ЕИО, това става по сигурен и законосъобразен начин. Тъй като в някои страни не съществуват закони, които  регламентират използването и трансфера на лични данни, ние  предприемаме действия да осигурим третите страни да спазват ангажиментите, описани в тази политика, тези стъпки могат да включват  преглед на стандартите и  за сигурност и защита на личните данни на третите страни и/или за сключването на съответни договори (на основата на модела,  приет от ЕС, който е наличен тук).   За повече информация моля , вижте долния раздел „Контакти”.   Колко дълго пазим Вашите лични данни Ние съхраняваме Вашите лични данни само доколкото това се налага, за да отговорим на Вашите нужди, за целите за които ги съхраняваме или съгласно нашите законови задължения. За да определим срока за задържане на Вашите лични данни прилагаме следните критерии:

• когато купувате стоки и продукти,  запазваме Вашите лични данни за срока на договорните отношения
• когато участвате в промоционална оферта, запазваме Вашите лични данни за срока на промоционалната оферта
• когато сте се обърнали към нас със запитване,  запазваме Вашите лични данни за срока, необходим за отговор на запитването ви
• когато създадете акаунт, запазваме Вашите лични данни до момента, в който пожелаете да  ги изтрием или след период на липса на активност (няма активно взаимодействие с брандовете), определено  съгласно местните регламенти и указания
• когато сте дали съгласието си за директен маркетинг, съхраняваме Вашите лични данни докато се отпишете или поискате да ви отпише, или след период на липса на активност (няма активно взаимодействие с брандовете), определено съгласно локалните правила и указания
• когато на компютъра има кукита, ги пазим докато е необходимо за изпълнение н а целите им (напр. за продължителността на сесията пазаруване кукитата количка или  кукитата за сесия ИД) и за периода, определен съгласно местните наредби и  указания.

Когато вече нямаме нужда от Вашите лични данни, ги изтриваме от своята система и записи или ги правим анонимни, така че вие вече не може да бъдете идентифицирани по тях. Може да запазим някои лични данни с цел спазване на някои наши законови или регулаторни ангажименти, както и за да можем да управляваме своите права (например, да подаваме искове в съдилища) или за статистически и исторически цели. Защитени ли са личните ми данни? Ние се задължаваме да  осигурим защита на Вашите лични данни и да предприемем всички законови мерки в тази връзка. Ние изискваме по договор нашите доверени трети страни, които използват ваши лични данни, да правят същото.   Ние винаги правим най-доброто, за да защитим Вашите лични данни и след като получим Вашите лични данни, прилагаме строги процедури и  мерки за сигурност, за да предотвратим неупълномощен достъп, тъй като предаването на информация по интернет не е напълно безопасен, не можем да гарантираме сигурността на Вашите данни, прехвърлени към нашия сайт. Всяко прехвърляне остава на ваш риск.   Линкове към сайтове на трети страни и вписване в социални мрежи Понякога нашите сайтове и приложения съдържат линкове до и от сайтове на наши партньорски мрежи, рекламодатели и клонове, ако  следвате линк на такива сайтове. Имайте предвид, че те имат свои собствени политики за защита на личните данни и че ние не поемаме никаква отговорност за тези политики. Моля, прочетете съответните политики преди да предоставяте лична информация на такива сайтове. Можем да ви предложим също и възможността да използвате вписване с профила си в социална мрежа. Ако ползвате това, моля, имайте предвид, че споделяте с нас своята профилна информация. Личните данни, които се споделят, зависят от настройките на платформата на социалната медия. Моля, вижте платформата на социалната мрежа и политиката за защита на личните данни, за да разберете как се споделят и използват личните ви данни.   Социални мрежи и съдържание, генерирано от потребителя Някои от нашите сайтове и приложения дават на потребителите възможност да споделят свое съдържание. Моля, помнете, че всяко съдържание, предоставено на една от нашите платформи в социалните мрежи, е публично видимо и трябва да сте внимателни  когато предоставяте лични данни като финансова информация или адрес. Не носим отговорност за никакви действия, предприети от други лица, ако поствате лични данни на  някоя от нашите платформи в социалните мрежи и препоръчваме да не споделяте подобна информация.   ВАШИТЕ ПРАВА И ИЗБОРИ Л’Ореал уважава правото ви на лична неприкосновеност: важно е да можете да   управлявате своите лични данни. Имате следните права: Вашите управа Какво означава това? Правото ви  да бъдете информирани Имате право да получите ясна, прозрачна и  разбираема информация за начина, по който използваме Вашите лични данни и за своите права. По тази причина ви предоставяме информацията в тази политика. Правото ви на достъп Имате право на достъп и да получите копие от личните данни за Вас, с които разполагаме (предмет на определени рестрикции).  За целта моля, свържете се с нас като използвате информацията по-долу.  За повече информация, моля, използвайте долните контакти. Правото ви на коригиране Имате право личните ви данни да бъдат коригирани в случай, че са неточни, остарели и/или непълни. Ако желаете да коригирате личните си данни,  моля, свържете се с нас на посочените по-долу контакти, ако имате акаунт, това е най-лесният начин сами да коригирате данните си  с функцията „Моят акаунт”. Правото ви да бъдете изтрити / правото да бъдете забравени В някои случаи имате право личните ви данни да бъдат изтрити или заличени. Имайте предвид, че това право не е абсолютно, тъй като може да има законови или регулаторни  основания да съхраняваме ваши лични данни. Ако желаете да изтрием Вашите лични  данни, моля, свържете се на долупосочените контакти, Правото да възразите срещу директен маркетинг, включително профилиране Можете да откажете абонамент или да се отпишете от получаването на директни маркетингови съобщения по всяко време, най-лесният начин за целта е да кликнете линка “unsubscribe” в електронното писмо или  комуникацията, която ви изпращаме.  Можете и да се свържете с нас на посочените по-долу контакти.   Ако искате да възразите срещу профилиране моля свържете се с нас на долупосочените контакти. Правото да оттеглите съгласието си  данните ви да бъдат обработвани по всяко време Можете да отмените съгласието си да обработваме Вашите данни, което сте дали преди това,  Оттеглянето на съгласието не се отразява на законосъобразността на обработка на основата на съгласието преди  то да бъде оттеглено.  Правим препратка  към  таблицата раздел „Какви данни събираме от Вас и как ги използваме” и особено колоната „Какви са нашите законови основания да обработваме Вашите лични данни?”, за определение кога обработката е на основата на дадено съгласие. Ако желаете да възразите за оттегляне на своето съгласие, моля, свържете се на долупосочените контакти. Правото да възразите данните ви да бъдат обработвани на основата на законосъобразни интереси Може по всяко време да възразите срещу обработването на Вашите данни когато това обработване се основава на законосъобразен интерес. Правим препратка  към  таблицата раздел „Какви данни събираме от Вас и как ги използваме” и особено колоната „Какви са нашите законови основания да обработваме Вашите лични данни?”, за определение кога обработката е на основата на дадено съгласие. За целта се свържете с нас на долупосочените контакти. Правото да подадете оплакване пред надзорен орган Имате прояви да се свържете с органа по зашита на личните данни в своята страна, за да подадете оплакване среши защитата на личните данни и практиката на защита на личните данни на Л’Ореал. Не се колебайте да се свържете с нас на долупосочените контакти преди да подадете оплакване пред компетентния орган по зашита на личните данни. Правото  на пренасяне на данните Имате право да премествате, копирате или прехвърляте данни от наша база данни в друга, това се отнася само до тези данни, които Вие сте предоставили когато обработването се основава на договор или на даденото ви съгласие, а  обработването става автоматично. Правим препратка  към  таблицата раздел „Какви данни събираме от Вас и как ги използваме” и особено колоната „Какви са нашите законови основания да обработваме Вашите лични данни?”, за определение кога обработката е на основата на изпълнение на договор или дадено съгласие, за повече информация моля, свържете се на долупосочените контактни данни. Правото на  ограничения Това право означава, че нашето обработване на Вашите данни е ограничено, така че ние можем да ги  съхраняваме, но не можем да ги използваме или обработваме. Това се прилага в някои ограничени случай, описани в общия регламент за зашита на  личните данни,  които са следните -          точността на личните данни се оспорва от носителя им субект (от Вас), за период, който дава възможност на администратора да провери точността на личните данни -            обработването е незаконно и субектът (Вие) възразявате среши изтриването на личните данни и вместо това искате ограничение в ползването им -            администраторът (Л’Ореал) няма нужда от личните яви данни за целите на обработка, но  те се искат от  субекта за установяване, водене или защита по правни искове -            субектът (Вие) възразявате срещу обработването на основата на законосъобразни интереси на администратора на лични данни в очакване на проверка  дали законосъобразните основания на администратора надхвърлят тези на субекта на данните   Ако желаете да поискате ограничение, се свържете, като използвате долната информация. Правото  на деактивиране на кукита Настройките на интернет браузърите обикновено са  програмирани по по подразбиране да приемат кукита, но лесно може да промените настройките на браузъра. Много кукита се използват с цел повишаване на използваемостта или функционалността на сайтовете / приложенията; затова деактивирането на кукиката може да не ви даде възможност да използвате определени страници от сайтовете. Приложенията както е описано в таблицата политика за кукиката.   Ако искате да ограничите или да блокирате кукита, зададени от нашите сайтове / приложения (което може да ви попречи да  използвате определени части от сайта), може да ползвате настройките на браузъра, функцията Help на браузъра ще ви покаже как. За повече информация, идете на долния линк: http://www.aboutcookies.org/   Имайте предвид, че може да поискаме доказателство за самоличността ви и  пълна информация за Вашето искане преди да  обработим гореописаните искания.   КОНТАКТИ Ако имате въпроси или запитвания относно начина, по който обработваме и използваме Вашите лични данни или бихте искали да упражните някое от гореописаните си права, можете да се свържете с нас на [email protected]. За всички въпроси, свързани с начина на обработване на личните ви данни, може да се свържете с нашия служител, отговарящ за Защита на личните данни: [email protected].